مسودة للمراجعة: تختلف حقوق الإرجاع والإلغاء حسب نوع الطلب والاختصاص القضائي والشروط التجارية المتفق عليها.
قبل تقديم الطلب
أكّد الطراز والتكوين والتشطيب والكمية واعتماد العينة واتجاه التغليف كتابيًا. قد لا تكون البضائع المخصصة أو ذات العلامة الخاصة أو الخاصة بالطلب مناسبة للإرجاع العام.
الإبلاغ عن اختلاف
تواصل مع فريق المبيعات فورًا مع مرجع الطلب والطراز والكمية المتأثرة والصور والملصقات ووصف واضح للمشكلة. لا تتخلص من المنتج أو التغليف المطلوب للمراجعة.
النتيجة والحقوق القانونية
يُحدَّد الفحص أو الاستبدال أو الدخل أو الاسترداد أو سبل التعويض الأخرى وفق الاتفاقية المكتوبة المنطبقة والقانون الملزم. وتتطلب المدد والإجراءات النهائية موافقة قانونية.